Centrum pomocy
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Tematy pomocy
Zakładanie sklepu
Jak zacząć, wybrać szablon i skonfigurować sklep krok po kroku.
Produkty i kategorie
Dodawanie produktów, wariantów, zdjęć i zarządzanie kategoriami.
Płatności
Konfiguracja bramek płatności, Stripe, BLIK i Przelewy24.
Zamówienia
Przetwarzanie zamówień, zwroty, refundacje i komunikacja z klientem.
Analityka i raporty
Jak korzystać z dashboardu sprzedaży i raportów.
Konto i faktury
Zarządzanie kontem, subskrypcją i dokumentami rozliczeniowymi.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Rejestracja zajmuje 30 sekund. Po utworzeniu konta konfigurator przeprowadzi Cię przez cały proces.
Nie. StoreLaunch jest zaprojektowany tak, aby każdy mógł go obsługiwać bez wiedzy technicznej.
Tak. W każdym planie możesz podpiąć własną domenę. Automatycznie skonfigurujemy certyfikat SSL.
Obsługujemy Stripe, BLIK, Przelewy24 i płatności kartą.
Tak. Oferujemy import produktów przez CSV z WooCommerce, PrestaShop i innych platform.
Hosting i certyfikat SSL są wliczone w każdy plan abonamentowy. Nie ma ukrytych opłat.
Dane są szyfrowane i przechowywane na serwerach w UE. Spełniamy wymogi RODO.
Wsparcie przez e-mail jest dostępne dla wszystkich planów. Plan Pro i Business oferują wsparcie chat.
Tak. Subskrypcję możesz anulować w panelu w dowolnym momencie.
Tak. Panel administracyjny i Twój sklep są w pełni responsywne.
Nadal masz pytania?
Nasz zespół wsparcia jest gotowy, żeby pomóc. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Kontakt